VERSANDBEDINGUNGEN
Versand nach Österreich, Deutschland, Italien, Frankreich, Schweden, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Spanien, Belgien, Zypern, Dänemark, Finnland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Litauen, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Vereinigte Staaten.
- Die oben genannten Länder genießen einen kostenlosen Versandservice, und wir können keine Bestellungen an Kunden in anderen Ländern und Regionen liefern.
- Lieferzeit 5-20 Werktage.
- Bitte beachten Sie, dass alle Pakete aus SHAN ZU versandt werden, es gibt keine zusätzliche Steuer auf unsere Produkte, was bedeutet, dass Sie beim Einkaufen in SHAN ZU nur den endgültigen Verkaufspreis bezahlen müssen.
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RÜCKNAHMEGARANTIE
Bitte überprüfen Sie nach Eintreffen der Ware, „ob die Ware defekt ist“ und „ob sie mit dem Inhalt der Bestellung übereinstimmt“. Wenn eines der oben genannten Probleme auftritt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: shanzu@shanzuchef.com. Nachdem Sie uns eine E-Mail gesendet haben, um eine Rücksendung zu beantragen, werden wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten.
WICHTIG: Für Artikel, die beschädigt oder defekt ankommen, MÜSSEN SIE Videos/Fotos bereitstellen, um Ihre Behauptung zu untermauern, dass der Artikel beschädigt angekommen ist oder nicht richtig funktioniert. Wenn ein Kunde sich weigert oder es versäumt, Fotos/Videos eines angeblich fehlerhaften/beschädigten Artikels zu senden, wird diese Rücksendung als „Reue des Käufers“ behandelt und der Kunde ist allein für die Rücksendung verantwortlich. Der Kunde ist auch anfällig für die Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % sowie alle Versandkosten, die der Verkäufer gezahlt hat. Wenn ein Kunde behauptet, dass ein Artikel defekt/beschädigt ist, muss der Kunde vor der Rücksendung ausnahmslos einen Nachweis erbringen. Verwenden Sie das Kontaktformular, um Bilder/Videos für Ihre Rücksendeanfrage einzureichen.
Erfahren Sie mehr über die Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.