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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die Jubiläumswoche findet vom 4. Juni bis zum 6. Juli 2026 statt. In diesem Zeitraum können alle Kunden, die auf dieser Website bestellen, einen zusätzlichen Rabatt auf die Aktionspreise erhalten. Einkäufe außerhalb dieses Zeitraums sind nicht für das Sonderangebot berechtigt.

2. Nach Aufgabe der Bestellung können Sie die bestellten Artikel oder die ausgewählte Menge nicht mehr ändern. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, um die falsche Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel auf unserer Website aufzugeben.

3. Nach Versand des Produkts kann die Versandart nicht mehr geändert werden.

4. Wenn Kunden ihre Bestellung nach der Aufgabe auf shanzuchef.com stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte den offiziellen SHAN ZU Shop per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass wir Stornierungen nicht bearbeiten können, wenn die Bestellung bereits versandt wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

5. Unbeschädigte Produkte können aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum vollständig zurückgegeben und erstattet werden, mit Ausnahme von Geschäftskaufbestellungen, die möglicherweise nicht erstattungsfähig sind.

6. Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie für Details zum Rückgabeprozess.

7. Alle Auslegungsrechte liegen bei SHAN ZU.