Términos del servicio

Pagos

Los precios y las divisas mostradas en la comprobación son finales. SHAN ZU no cobra honorarios de la transacción suplementarios. Si paga su pedido con un crédito internacional o tarjeta de débito, el precio mostrado en su declaración de la tarjeta puede variar de acuerdo con tipos de cambio. Su banco o emisor de la tarjeta también pueden cobrar gastos de conversión extranjeros adicionales y honorarios, que pueden aumentar el coste total de su compra. Por favor póngase en contacto con su banco o emisor de la tarjeta en cuanto a cualquier honorario incurrido. Note: el vendedor se localiza en Hong Kong.

Los pagos a shanzuchef.com se manejan porPayPaloAutorizary utilización transmitida del protocolo de la Capa de Enchufes Seguro (SSL) con codificación de 2048 bites. SHAN ZU no almacena o tiene el acceso a sus detalles de pago. Su información de la tarjeta de débito/crédito se retiene víaPayPaloAuthorizeservidores.

Cancelaciones

SHAN ZU hace todo lo posible para suministrar los productos puestos en una lista en su Confirmación de pedido. En algunas situaciones, sin embargo, tendremos que anular su pedido. Por ejemplo, (1) el artículo ya no está en la reserva; (2) el artículo ya no se está produciendo; (3) hay una fluctuación de precios; o (4) un Tercero notifica a SHAN ZU que la cancelación es necesaria. Si es así, SHAN ZU anulará su pedido, notificarle de la cancelación y reembolso oportuno el dinero ha pagado hacia el Pedido. A menos que el caso implique violaciones de la legislación nacional aplicable, el reembolso del dinero que ha pagado hacia un pedido será el grado de SHAN ZU' responsabilidad a usted para un pedido anulado.

Política de la garantía

SHAN ZU telefonea comprado en SHAN ZU.com venido con una garantía limitada de un (1) año que comienza de la fecha de la entrega. A menos que por otra parte no especificado, esta garantía cubre los componentes del hardware del producto como al principio suministrado y no cubre, o parcialmente cubre, software, artículos consumibles o accesorios, aun si envasado o vendido juntos con el producto. Esta garantía sólo es amortizable dentro del país original o la región de la compra.

La garantía limitada sólo cubre defectos del producto causados por la habilidad o construya materiales. Para hacer una reclamación, por favor presente su Prueba original de la Compra (factura), número de serie y modelo del producto y pruebas de la foto de los defectos del producto al Servicio de atención al cliente de SHAN ZU enhttps://www.shanzuchef.com/support.

SHAN ZU puede usar partes reconstruidas, reacondicionadas o nuevas y componentes reparando cualquier producto. O bien, podemos sustituir el producto defectuoso completamente por un producto de SHAN ZU reconstruido, reacondicionado o nuevo.

Por favor note que ofrecemos después de la ayuda de ventas sólo en las áreas donde hacemos el embarque (esto incluye reparaciones y/o reemplazos/vueltas)

La garantía limitada no cubre:

  • Defectos o daño que resulta de accidentes, abandono, mal uso o uso anormal; condiciones anormales o almacenaje impropio; exposición a líquido, humedad, humedad, arena o suciedad; tensión física, eléctrica o electromecánica extraña.
  • Rasguños, abolladuras y daño cosmético, a menos que no causado por SHAN ZU.
  • Defectos o daño que resulta de fuerza excesiva o uso de objetos metálicos en la pantalla táctil.
  • Los dispositivos que tienen el número de serie o el número IMEI quitado, desfigurado, dañado, cambiado o hecho ilegible.
  • Desgaste ordinario.
  • Defectos o daño que resulta del uso del producto en conjunción o conexión con accesorios, productos o equipo auxiliar/periférico no amueblado o aprobado por SHAN ZU.
  • Cualquier defecto del rasgo físico o daño que resulta de pruebas impropias, operación, mantenimiento, instalación, servicio o ajuste no amueblado o aprobado por SHAN ZU.
  • Defectos o daño que resulta de causas externas como colisión con un objeto, fuego, inundación, suciedad, tempestad, relámpago, terremoto, exposición a condiciones meteorológicas, robo, fusible hecho volar o uso inadecuado de cualquier fuente eléctrica.
  • Los defectos o el daño que resulta de recepción de la señal celular o transmisión, o virus y otros problemas del software introducidos en el producto.
  • Los productos no compraron de SHAN ZU.com (Le recomendamos ponerse en contacto con el punto de venta para el apoyo).
  • La reparación conducida por centros de reparación no oficiales.

Por favor póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de SHAN ZU para la información en cuanto a la Garantía limitada.

Vuelta y política de reemplazo

Jefe de cocina de SHAN ZU el cuchillo y los accesorios se hacen a los estándares más altos y se someten a pruebas rigurosas. Si no se satisface por su producto de SHAN ZU por ningún motivo, puede solicitar una vuelta dentro de 15 días naturales de la entrega. Una vez que aprobemos su solicitud y recibamos el producto devuelto, le daremos un reembolso completo.

el cuchillo del jefe de cocina comprado directamente de SHAN ZU es cubierto por una Garantía limitada en habilidad y materiales, que comienzan de la fecha de la entrega y para la duración de:

Artículo

SERIE DE SHAN ZU GYO / SHAN ZU SERIE PRO / SERIE DE LA ÉLITE DE SHAN ZU / SERIE DEL CLÁSICO DE SHAN ZU

Escribir a máquina

Vuelta y ReplacementWarranty

Duración

15 meses Days12

Piedra de amolar, afilador eléctrico, esquila espina, rollo del cuchillo, juego del bloque

Vuelta y ReplacementWarranty

15 meses Days*12

*Debe estar en la nueva condición y en el embalaje original.

Vuelva las solicitudes hechas fuera del período de 15 días no se aceptarán. También podemos decidir no aceptar vueltas en caso:

  • Defectos o daños causados por mal uso, abandono, daño físico, ajuste que manipula, incorrecto, desgaste normal y rasgón o instalación incorrecta después de compra.
  • Fluctuaciones de precios que son la única razón de vuelta.
  • El cliente personalizado se contrae.

En todos los casos, inspeccionaremos el producto y verificaremos la falta. Para tener derecho a un reemplazo o reembolso, los dispositivos deben estar en «como la nueva» condición y, con el embalaje original. Los accesorios se deben sellar en su embalaje original. Reservamos el derecho de rechazar un reembolso si el producto volviera se juzga haberse dañado.

Por favor póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de SHAN ZU para solicitar una vuelta enhttps://www.shanzuchef.com/support. Sin una solicitud de vuelta verificada, el paquete devuelto se rehusará. Las solicitudes de Return no se pueden anular una vez que hayan alcanzado el estado «Completo».

Una vez que se haya puesto en contacto con el Servicio de atención al cliente de SHAN ZU y haya solicitado una vuelta:

  • Recibirá y se requerirá presentar una forma de Return Merchandise Authorization (RMA). Copia impresa de la forma de RMA y lugar esto dentro del paquete de embarque vuelve.
  • Incluya todos los artículos de su envío original, incluso cuchillos del jefe de cocina, accesorios y documentación. No envíe a accesorios adicionales como su Tarjeta SIM, casos, proteja a protectores o audífonos. Si tales artículos se transportan a nosotros por equivocación, no somos capaces de devolverlos.

Política del reembolso parcial

Todo el producto (productos) devuelto totalmente se inspeccionará. Para tener derecho a un reembolso, el producto (productos) debe estar en la nueva condición y, de ser posible, con el embalaje original. Reservamos el derecho de proporcionar un reembolso parcial o rechazar un reembolso si se juzga que los bienes devueltos se han dañado. Se puede referir a los detalles de la política de SHAN ZU Returnaquí. Por favor note, los honorarios de embarque de vuelta de los artículos rechazados no serán cubiertos por SHAN ZU.

Reembolsos parciales
Puede recibir un reembolso parcial en la forma original del pago por los artículos puestos en una lista abajo. Por favor note: Todas las vueltas se inspeccionarán en nuestros centros de servicio. La cantidad del reembolso no incluirá el embarque original y derechos de tramitación. Si el dispositivo no cumple con los requisitos, reservamos el derecho de rechazar la vuelta.
Su Return
Recibir
Los artículos no defectuosos que se devuelven abiertos y dentro del período de la política de vuelta. (excl accesorios) El 85% del precio de compra del artículo
Los artículos no defectuosos que se devuelven más allá del período de la política de vuelta. El 50% del precio de compra del artículo
Los artículos recibidos en la condición siguiente pueden ser sujetos a un reembolso parcial o rejection:Items no en la condición original, dañada, ninguna caja detallista, fallando accessoriesUser hecho el daño físico El 50% máximo de la compra del artículo priceRejected artículos se devolverá al remitente
El artículo fuera de la garantía de reparación limitada. El 0% del precio de compra del artículo

Embarque de política

Los pedidos se transportan dentro de 2 jornadas laborales del pago. Los pedidos hechos durante períodos promocionales y acontecimientos especiales pueden tener tiempos de embarque más largos. La prioridad será a discreción de SHAN ZU. En tales casos, los clientes se informarán de antemano individualmente.

Para evitar el daño, todos los bienes se inspeccionan y se sellan antes de la entrega.

SHAN ZU le guardará actualizado en su estado de pedido vía el correo electrónico. Los pedidos no se pueden anular una vez que hayan alcanzado el estado «de Procesamiento».

¿Cómo transporta calculado?

El embarque se calcula basado en embarque de la dirección y embarque del método. Las opciones siguientes se pueden seleccionar durante la comprobación:

Embarque del estándar (2 tiempo de procesamiento de jornadas laborales + 3-7 jornadas laborales)

Embarque de prioridad (2 tiempo de procesamiento de jornadas laborales + 1-3 jornadas laborales)

Por favor note que todas las fechas de entrega son estimaciones sólo. Los gastos suplementarios serán necesarios para transportar a direcciones en ubicaciones remotas. Somos incapaces de transportar a direcciones del Apartado de correos.

Vueltas

Para devolver un artículo, por favor presente un billete enhttps://www.shanzuchef.com/support.

Acontecimientos más allá de control razonable

Ningún partido será responsable de ninguna tardanza o fracaso de cumplir con estos términos si la tardanza o el fracaso provienen de alguna causa más allá de su control razonable (guerras, catástrofes, condiciones de condiciones meteorológicas extremas, etc.).

Ninguna renuncia

Retenemos el derecho de tomar medidas en cualquier momento en caso del fracaso de cumplir con estos términos.

Marcas registradas y copyright

Ciertas marcas registradas pertenecen a terceros y no se pueden usar sin el permiso. Ver sus sitios web respectivos de más información.

Exención de responsabilidad

No somos obligados de ninguna pérdida o daños que pueden provenir de la utilización de nuestros servicios.

Cambios

Reservamos el derecho de actualizar este documento en cualquier momento sin la notificación previa.