Envío


Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de entrega, sin importar dónde vivas. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo a diario, lo que nos permite ofrecerte la máxima capacidad de respuesta en todo momento.

El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:

Tiempo de procesamiento: Verificación del pedido, control de calidad y empaquetado. Todos los pedidos se envían al centro logístico en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde su realización.

 

Detalles de envío

Entrega a Austria, Alemania, Italia, Francia, Suecia, Países Bajos, España, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Liechtenstein, Lituania, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Estados Unidos.

  1. Los países mencionados anteriormente disfrutan de servicio de envío gratuito y no podemos entregar pedidos a clientes ubicados en otros países o regiones.
  2. El tiempo de envío es de 5 a 20 días hábiles.
  3. Tenga en cuenta que todos los paquetes se envían desde SHAN ZU, no hay impuestos adicionales sobre nuestros productos, lo que significa que solo tiene que pagar el precio de venta final cuando compra en SHAN ZU.

Notas:

1) El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.

2) El tiempo de envío no incluye el período de procesamiento de 1 a 2 días hábiles requerido para procesar su pedido a partir de la fecha en que se realizó.

Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, podría requerirse más tiempo debido a direcciones no válidas o problemas con el despacho de aduanas.

4) Si su paquete no llega dentro de los 40 días posteriores a su pedido, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente dentro de los 180 días posteriores a su pedido.

5) Si se rechaza un pedido, cobramos $10 por pedido y acreditamos el saldo del pedido.

6) Estamos mejorando nuestro proceso de entrega para que sus paquetes sean aún más seguros, por lo que el procesamiento del pedido puede retrasarse.

Correo electrónico: shanzu@shanzuchef.com

Semejante : +1(636)318-3038

Dirección del comerciante:

2503, 25/F, edificio del centro Shangmei,

Qinghu Road, comunidad de Qinghua, calle Longhua,

Distrito de Longhua, Shenzhen, Guangdong, China