Politica di spedizione
***A causa del COVID-19, le consegne potrebbero subire ritardi poiché i corrieri danno la priorità agli articoli essenziali per primi***
a causa della pandemia di Coronavirus in corso, i nostri partner di consegna, che includono Royal Mail, UPS e Fedex, stanno tutti facendo del loro meglio per adattarsi a una situazione in continua evoluzione. Si prega di essere pazienti e utilizzare i dettagli di tracciamento forniti una volta che abbiamo spedito il tuo ordine. Grazie per la vostra comprensione in quello che è un momento molto difficile per tutti noi.
Rimanga sicuro
Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, indipendentemente da dove vivi. Ogni giorno consegniamo a centinaia di clienti in tutto il mondo, assicurandoti di fornire sempre i massimi livelli di reattività.
I tempi di consegna dell'ordine sono suddivisi in due parti:
Tempo di elaborazione: verifica dell'ordine, controllo qualità e imballaggio. Tutti gli ordini vengono inviati al centro logistico per la spedizione entro 1-2Giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato effettuato.
Dettagli di spedizione
Spedizione in Austria, Germania, Italia, Francia, Svezia, Paesi Bassi, Spagna, Belgio, Cipro, Danimarca, Finlandia, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Liechtenstein, Lituania, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Svizzera,Stati Uniti.
- I paesi di cui sopra godono del servizio di spedizione gratuito e non siamo in grado di consegnare ordini a clienti in altri paesi e regioni.
- Tempo di spedizione 5-20 giorni lavorativi.
- Tieni presente che tutti i pacchi vengono spediti da SHAN ZU, non ci sono tasse aggiuntive sui nostri prodotti, il che significa che devi solo pagare il prezzo di vendita finale quando acquisti in SHAN ZU.
Appunti:
1) La spedizione espressa non è disponibile per P.O. Scatole e indirizzi APO/FPO.
2) Il tempo di spedizione non include a 1-2Giorni lavorativiperiodo di elaborazione necessario per elaborare l'ordine dalla data in cui è stato effettuato l'ordine.
3) Faremo ogni sforzo per consegnare il pacco il prima possibile. Tuttavia, potrebbe essere necessario più tempo a causa di indirizzi non validi e problemi di sdoganamento.
4) Se il pacco non arriva entro 40 giorni dall'ordine, è necessario contattare l'assistenza clienti entro 180 giorni dall'ordine.
5)Se un ordine viene rifiutato, addebiteremo $ 10 per ordine e riaccrediteremo il saldo dell'ordine.
6) Stiamo migliorando il nostro processo di consegna per rendere i tuoi pacchi ancora più sicuri, quindi l'elaborazione degli ordini potrebbe subire ritardi.
E-mail: shanzu@shanzuchef.com
Tel: +86 15937951755
Indirizzo commerciante:
2503, 25/F, edificio del centro Shangmei,
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Distretto di Longhua, Shenzhen, Guangdong, Cina