Politique de confidentialité

Politique de la vie privée

Un.Présentation

1.1 Cette politique de la vie privée explique la société et ses filiales yan zheng Technology Co.Nous.”, “Nous.OuYamazu« Collecte, utilisation, mise en commun, transfert et protection des informations personnelles des utilisateurs » (ci - après dénommé « les informations personnelles »).Toi.) et les droits correspondants de l 'utilisateur.Informations personnelles: informations identifiables ou identifiables concernant une personne physique[1]Dans le cadre de la loi applicable, nous serons les contrôleurs de données pour traiter vos informations personnelles.

1.2 La présente politique de protection de la vie privée s'applique aux plates - formes qu'elle présente, y compris, mais non exclusivement, les sites, produits et services des montagnards, ainsi qu'à d'autres plates - formes liées à cette politique.Si cette politique de protection de la vie privée ne couvre pas certaines scènes de traitement d 'informations personnelles, nous vous expliquerons sous forme de politique complémentaire ou de guichet d' éjection.

Selon vos intérêts personnels, nous allons fournir différents services en fonction de vos intérêts personnels.Vous aurez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Informations personnelles recueillies par sanzu

Dans tous les cas où vous entrez en contact avec nous, nous pouvons vous demander des informations personnelles.Si vous ne fournissez pas d 'informations pertinentes, vous ne pourrez peut - être pas, dans certains cas, atteindre l' objectif spécifique d 'une scène particulière.Par exemple, vous ne pouvez pas acheter des produits shanzu; notre Centre d 'appel ne peut pas vous contacter et vous fournir des services avant et après - vente; ou vous ne pouvez pas télécharger des logiciels et / ou des applications mis à jour.

Voici quelques - unes des scènes où nous recueillons vos informations personnelles:

2.1 lors de l 'enregistrement du compte et de l' achat des produits shanzu, vous devez fournir des informations personnelles pertinentes, telles que nom d 'utilisateur, sexe, numéro de téléphone, courrier électronique, adresse postale, Code Postal, information du destinataire, mode de paiement et information sur le compte bancaire.

2.2 dans la mesure où la loi le permet, les Shan doivent également obtenir vos données auprès de tiers.Par exemple, lorsque vous utilisez un compte Web tiers pour enregistrer votre compte à Shantou ou pour accéder à notre site Web, shanzu obtiendra des informations sur votre compte auprès d 'une tierce partie de services Internet.Selon le compte Réseau tiers que vous avez choisi, nous pourrions recueillir des informations sur votre compte Facebook ou Google.Dans ce cas, seules les informations relatives aux comptes seront disponibles.

2.3 Informations sur le réseau: par exemple, type et version de navigateur, langue, version de système d'exploitation, résolution, éléments de fonctionnement de site Web, adresse IP de votre réseau et informations de navigation sur le Web, et informations sur le comportement des utilisateurs recueillies par le biais de techniques similaires telles que la Cookie, à shanzu.

2.4 Lorsque vous appelez le service à la clientèle de la société pour demander de l 'aide, nous vous demanderons votre nom, votre numéro de téléphone, vos informations sur le produit et l' heure de réception, et nous enregistrerons votre numéro de téléphone, la date de votre appel, les problèmes rencontrés et les solutions que nous vous avons données.

2.5 si vous participez à l 'une des activités d' expérience des produits de la ligne de shanzu, nous vous demanderons également de fournir vos nom, sexe, adresse électronique et numéro de téléphone.

2.6 Les informations que vous partagez par l 'intermédiaire de la communauté montagnarde, telles que les photos personnelles que vous avez téléchargées dans le cadre des manifestations de la montagne, les échanges d' idées et d 'expériences que vous avez eus avec vos amis dans le cadre de forums, etc.

Trois.Comment sanzu utilise - t - il des informations personnelles?

Shanzu utilisera vos informations personnelles aux fins suivantes.Un ou plusieurs objectifs peuvent être appliqués simultanément.Si nous utilisons vos informations personnelles au - delà des objectifs suivants ou des limites autorisées par la loi, nous aurons besoin de votre consentement à des fins spéciales.

3.1 pour l 'authentification, la sécurité, la surveillance de la fraude, l' archivage et la sauvegarde des produits et services que shanzu vous a fournis.Afin de traiter vos informations personnelles, nous sommes légalement tenus de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de ce traitement.

Pour vous fournir un service de retour électronique de marchandises; pour vous fournir des services similaires de retour, de remboursement et d 'autres services.En droit, le traitement de vos informations personnelles a pour but d 'exécuter correctement le contrat que nous avons conclu avec vous lorsque vous achetez nos produits et / ou services.

3.3 vous contacter directement.Dans le processus de vous fournir des produits et des services, nous pouvons vous contacter directement en fonction de votre contact.Par exemple, si vous publiez sur le site Web de la communauté Shan des informations indiquant que vous avez des plaintes concernant des produits ou des services de la communauté Shan ou que vous avez besoin d 'une assistance technique de la communauté Shan, nous vous contacterons pour obtenir davantage d' informations et vous aider.Le traitement de vos informations personnelles a pour but d 'exécuter correctement la base juridique de notre contrat avec vous lorsque vous achetez nos produits et / ou services.

3.4 aider les montagnards à améliorer leurs produits et services.Par exemple, dans la province de Shanzhai, les données recueillies feront l'objet d'études analytiques et la conception du site Web et de l'interface sera humanisée en fonction des caractéristiques des utilisateurs.Ces objectifs pour le traitement de vos informations personnelles sont juridiquement dans notre intérêt légitime d 'améliorer nos produits et services.

3.5 Les montagnards peuvent se familiariser avec la répartition régionale des produits des montagnards par l'intermédiaire de leur adresse de réception et de leur pays d'accueil IP, et ajuster la configuration de notre réseau de services après - vente, le personnel, la langue, etc., afin de faciliter l'achat de produits et l'expérience des montagnards.Ces objectifs pour le traitement de vos informations personnelles sont juridiquement dans notre intérêt légitime d 'améliorer nos produits et services.

3.6 avec votre permission, shanzu peut vous envoyer les informations les plus récentes sur nos produits et services et vous présenter ses salutations pour la fête.Si vous ne voulez pas recevoir ces informations, vous pouvez toujours choisir d 'annuler l' abonnement.Votre consentement est la base légale de ce type d 'opération pour traiter vos informations personnelles.

Quatre.Description de l'utilisation de Cookie et de technologies similaires

4.1 pour assurer le bon fonctionnement du site Web, shanzu utilisera Cookie et des technologies similaires telles que les étiquettes de pixels et les balises du site.Cookie est un fichier texte pur stocké par le serveur Web sur un ordinateur ou un dispositif mobile.Le contenu de cookie ne peut être relevé ou lu que par le serveur qui l 'a créé.Chaque Cookie est unique pour votre navigateur Web ou votre application mobile.Cookie contient généralement des identificateurs, des informations courantes et d'autres informations détaillées.Par exemple, lorsque vous naviguez sur différentes pages du site Web des montagnards, vous pouvez réduire le nombre d 'authentifications d' accès et améliorer votre expérience en utilisant la technologie cookies.Sinon, vous ne pourrez peut - être pas être identifié comme la même personne, si vous êtes connecté à un site Web de la communauté Shan, vous serez peut - être obligé d 'entrer de nouveau les informations d' authentification et d 'être ensuite prié de les transférer sur une autre page Web de la communauté Shan.

4.2 ces techniques aident les Shan et les tiers à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, à savoir quelle partie du site Web de la communauté Shan que vous avez visitée et à mesurer et améliorer l'efficacité des services fournis aux montagnards.Les biscuits ne peuvent être utilisés à aucune autre fin que celles décrites dans la présente police.Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en fonction de vos préférences.Cependant, Notez que certains services de la communauté montagnarde peuvent être conçus pour avoir besoin de cookies et que l 'interdiction de ces services peut avoir une incidence sur votre droit d' utiliser ces services ou certaines de leurs fonctions.

4.3 outre les cookies, shanzu utilise d'autres techniques similaires, telles que le stockage local, les balises de réseau et les étiquettes de pixels sur son site Web.Comme la mémoire locale de HTML5, il peut enregistrer des données courantes associées à vous, de sorte que lorsque vous passez entre différentes pages du site Web de la communauté Shan, ces données peuvent être rapidement présentées.Par exemple, un courriel envoyé à vous peut contenir un URL cliqué lié au contenu du site Web.Si vous cliquez sur ce lien, ce clic sera suivi pour aider shanzu à mieux comprendre vos préférences en matière de produits et de services et à améliorer le service à la clientèle.Les balises de réseau sont généralement des images transparentes incorporées dans un site Web ou un courrier électronique.Au moyen d 'une étiquette de pixels dans un courrier électronique, un utilisateur unique peut savoir si le contenu du courrier électronique est efficace pour servir l' utilisateur.

Cinq.Comment sanzu partage - t - il des informations personnelles?

5.1 Nous divulguerons vos informations personnelles entre les filiales ou les filiales et veillerons à ce que vos informations personnelles soient protégées au même niveau que les filiales.

5.2 Dans certains cas, sanzu communiquera vos informations personnelles à ses partenaires.Par exemple, lorsque vous achetez des produits de montagne par l 'intermédiaire du magasin en ligne de shanzu, shanzu révélera à nos fournisseurs de services logistiques autorisés les informations relatives à votre achat et à votre expédition.Si votre entreprise fournit à votre entreprise des services de prolongation de la période de garantie, si vous pouvez fournir à votre entreprise des services de prolongation de la période de garantie, par exemple, votre entreprise peut fournir à votre entreprise des services de prolongation de la période de garantie.Si vos informations personnelles sont présentées pour une demande d 'assurance, vos informations personnelles seront utilisées pour traiter votre demande et vous permettre de réparer votre produit.

5.3 En outre, shanzu doit divulguer vos informations aux organismes publics compétents dans la zone d'activité de la société afin de fournir des informations personnelles sur les utilisateurs conformément à la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires.

5.4 Lorsque des informations personnelles sont partagées avec des tiers, nous nous efforçons de les communiquer à ces tiers uniquement dans la mesure autorisée par la loi et nous demandons aux destinataires des données de traiter et de protéger vos informations personnelles conformément aux lois et règlements applicables.

5.5 yamazu s'engage à ne pas vendre de données personnelles à des tiers et à garantir l'accès légitime et équitable à ces informations, dans la mesure où la loi le permet.

Six.Comment allez - vous accéder à vos informations personnelles et les contrôler

6.1 Les Shan prendront les mesures techniques voulues pour que vous puissiez accéder, mettre à jour, corriger et supprimer les informations personnelles ou personnelles que vous leur avez fournies lors de l'utilisation de leurs services.Lors de l 'accès, de la mise à jour, de la correction et de la suppression de ces informations, vous pouvez être tenu de vérifier votre identité afin de protéger la sécurité de l' information.

6.2 vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de vos informations personnelles et de vous demander de nous fournir des copies de ces informations sous un format structuré, courant et lisible à la machine.

6.3 vous pouvez contrôler vos informations personnelles.

6.4 En cas de besoin, vous pouvez nous contacter par l 'intermédiaire des coordonnées fournies dans la présente politique de protection de la vie privée, en particulier dans l' exercice de vos droits.Nous rejetterons votre demande s' il y a des raisons raisonnables de penser que votre demande est frauduleuse et / ou non vérifiable ou si la législation de votre pays ou région ne prévoit pas certains droits en matière de données personnelles.

6.5 si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles est contraire à toute législation applicable, vous avez le droit de porter plainte auprès de l 'autorité de surveillance de la protection des données de votre lieu de résidence habituel.

Sept.Comment sanzu protège - t - il les informations personnelles?

7.1 l 'ethnie Shan ne conserve vos informations personnelles qu' aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée et pendant la période prescrite par la loi.

7.2 Les shanzu appliquent diverses politiques de gestion (par exemple, la mise en place d'un système de sécurité de l'information; la conclusion d'accords de confidentialité avec les responsables de la gestion de l'information; et l'accès limité aux informations recueillies par le personnel associé au travail;Ainsi que d'autres politiques similaires) et des techniques et programmes de sécurité (tels que l'entrée d'un mot de passe avant l'accès, l'isolement du contrôle d'accès, la surveillance de l'utilisation d'un ordinateur, etc.) pour empêcher la perte, l'utilisation abusive et la lecture ou la divulgation non autorisée d'informations.Par exemple, dans certains services, shanzu utilise des techniques de cryptage (par exemple SSL) pour protéger vos informations personnelles.Toutefois, il est entendu que, du fait des contraintes technologiques et des moyens malveillants possibles, aucune entreprise fournissant des services liés à l'Internet ne peut garantir la sécurité de 100% de l'information, même si elle fait tout son possible pour renforcer les mesures de sécurité.Vous devez savoir que le système et le réseau de communication que vous utilisez pour accéder aux services Shan peuvent rencontrer des problèmes qui dépassent le contrôle de l 'ethnie Shan.

7.3 Les montagnards prennent des mesures raisonnables s'ils apprennent que la sécurité des données qu'ils obtiennent et stockent est compromise ou que les informations confidentielles de l'utilisateur sont divulguées à des tiers non intéressés par des actes extérieurs (par exemple, des attaques sur Internet).Il peut s'agir d'enquêtes internes, de rapports et de notifications aux services de détection et de répression et de coopération avec ces derniers, ainsi que d'autres mesures jugées appropriées par la communauté Shan pour réduire l'impact de la divulgation de données sur les utilisateurs, bien qu'il existe une déclaration d'exonération de responsabilité dans la présente politique.Dans l'intervalle, les shanzu prendront les mesures légitimes et raisonnables qu'ils jugeront appropriées pour informer les utilisateurs concernés des informations qu'ils divulguent et de la mesure dans laquelle nous comprenons ces informations.

7.4 transmission transfrontière de données: vos informations personnelles peuvent être transmises et transmises par - delà les frontières (régionales) et stockées et traitées dans le pays cible.En vertu de la législation du pays et de la région dans lesquels vous vous trouvez, ces données peuvent ne pas être satisfaisantes.Nous nous engageons à prendre les mesures de sécurité appropriées pour veiller à ce que le niveau de protection des données soit pleinement conforme aux lois et règlements de votre pays et de votre région.[2]

Huit.Protection des informations personnelles des mineurs

8.1 nos produits et services sont principalement destinés aux adultes.Toute personne reconnue comme étant un client mineur en vertu de la législation du pays hôte doit obtenir le consentement de ses parents ou tuteurs avant d'acheter les produits et services de la société.

8.2 nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée des mineurs et encourageons les parents à continuer de jouer un rôle actif dans l'expérience des enfants en réseau.

Neuf.Services de tiers

9.1 La présente politique de protection de la vie privée ne s'applique pas aux produits et services fournis par des tiers.Les produits et services des montagnards peuvent comprendre des produits et des services de tiers, ainsi que des liens vers des sites Web de tiers.En règle générale, si ces produits et services ne sont pas affichés ou associés à la politique de protection de la vie privée des montagnards, ou s'ils montrent d'une autre manière que les montagnards sont des contrôleurs de données ou des contrôleurs de données combinés, la politique de protection de la vie privée des tiers devrait s'appliquer à Toutes les données personnelles traitées.

9.2 nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la mise en commun, du transfert et de la protection des données personnelles des utilisateurs par des tiers, ni de la manière dont ces informations sont traitées.

9.3 Pour éviter tout malentendu, prière de se référer au présent Accord de services à des tiers et de lire sa politique en matière de confidentialité.

Dix.Modifications et modifications

10.1 vous pouvez nous demander une copie de cette politique de protection de la vie privée en utilisant les moyens de communication énumérés ci - dessous.Nous pourrions modifier ou actualiser cette politique de protection de la vie privée de temps à autre.Vous verrez notre politique de protection de la vie privée récemment mise à jour et la date de sa révision.La politique révisée de protection de la vie privée est entrée en vigueur à la date de sa publication.Veuillez examiner de temps à autre la politique de protection de la vie privée afin de déterminer si nous avons modifié l'utilisation des informations personnelles.

10.2 si tout changement de politique de la vie privée a des incidences importantes sur vos droits, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous informer de ces changements.

11.Notification et livraison

11.1 toute notification émanant de l'ethnie Shan sera envoyée à votre compte d'enregistrement ou à l'adresse électronique, au numéro de téléphone et / ou à l'adresse postale laissée lors de l'achat des produits de l'ethnie Shan, ou directement par l'intermédiaire du système de téléphonie mobile.Lorsqu 'une communication est envoyée électroniquement, elle est réputée avoir été envoyée lorsque le message est reçu par votre périphérique ou par le système électronique utilisé; lorsqu' elle est envoyée par courrier express, elle est réputée avoir été envoyée le troisième jour suivant son envoi.

11.2 si vous avez des questions, des observations, des suggestions ou des questions sur cette politique de protection de la vie privée ou sur nos produits, n 'hésitez pas à nous en informer.Notre Contact:

  • Adresse électronique:Privacy @ shanzuchef.com
  • Adresse postale: Qing Hu San Lian Lu Gui Gu Building, Longhua New District, Shenzhen, Chine

Date de la dernière mise à jour: 1er juin 2018

[1]La définition de l'information personnelle varie d'un pays à l'autre.La définition de l'information personnelle qui figure dans cette politique de protection de la vie privée se réfère essentiellement à celle qui figure dans le règlement général de protection des données (sgdpr) de l'Union européenne, qui entrera en vigueur le 25 mai 2018.Lorsqu'il existe différentes définitions de l'information personnelle dans certains pays ou régions, la législation de ces pays ou régions s'applique au cas par cas.Afin de protéger au maximum les informations personnelles des utilisateurs, nous pouvons utiliser les mêmes normes de protection que les informations personnelles pour traiter certaines informations non personnelles.Si les informations non personnelles sont confondues avec les informations personnelles, nous les considérons comme des informations personnelles.

[2]La société a son siège social en Chine Changyuan science et technologie.Lorsque nous confions à nos partenaires du monde entier la fourniture de nos produits et services à nos clients, nous leur communiquerons des informations personnelles.Par exemple, notre prestataire de services de centres d'appels en dehors de la Chine est une société américaine qui a des centres d'appels aux Philippines et fournit des services à l'Union européenne et à d'autres clients.Lorsque nous fournissons des informations personnelles à nos fournisseurs de centres d 'appel, leurs employés aux États - Unis et aux Philippines traitent simultanément les informations personnelles des utilisateurs.Shanzu Web magasin a confié à différents partenaires dans différents pays et régions.Shanzu est le contrôle des données de tous les magasins de montagnards.Nos partenaires peuvent changer en fonction des besoins commerciaux.Il peut donc y avoir des changements dans les pays visés par le transfert transnational d'informations personnelles.