Rastrea tu orden

Para rastrear su pedido, ingrese su número de seguimiento en el cuadro a continuación y presione el botón "Seguimiento".
Este número se puede encontrar en su recibo y en el correo electrónico de confirmación que debería haber recibido.

Estamos aquí para ayudarte de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Nuestra tienda en línea sigue en pleno funcionamiento y seguimos aceptando reclamaciones de garantía. Tenga en cuenta que los tiempos de espera de nuestro servicio de atención al cliente son más largos de lo habitual durante este tiempo de cambios constantes. Estamos experimentando retrasos para garantizar la seguridad de nuestro equipo de almacén y actualmente los pedidos tardan hasta 10 días en salir de nuestro almacén a partir de la fecha del pedido.

Pendiente: pedido recibido (no pagado)
Procesamiento: pago recibido (pagado) y existencias retenidas; el pedido está pendiente de cumplimiento en el almacén.
Completado — Pedido completado y completo - seguimiento de envío incluido.
Cancelado — Cancelado por nuestro equipo de CS o por el cliente.